Протокол совместного заседания Комиссии при Правительстве Курганской области по повышению качества и доступности предоставления государственных и муниципальных услуг в Курганской области и Совета по проведению административной реформы в Курганской области

Дата проведения: 15 июня 2017 года

Время проведения: 10.30 часов

Место проведения: малый зал Правительства Курганской области

Рассматриваемые вопросы:

1. Об итогах мониторинга качества предоставления государственных и муниципальных услуг органами исполнительной власти, органами местного самоуправления Курганской области и Государственным бюджетным учреждением Курганской области «Многофункциональный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг» в 2016 году.

Докладывает: Галактионов Вячеслав Владимирович - заместитель руководителя Аппарата Правительства Курганской области - начальник управления информационных технологий.

Содокладчики: Демина Вера Дмитриевна - начальник Главного управления социальной защиты населения Курганской области;

Язовских Олег Николаевич - заместитель главы Администрации Кетовского района - начальник отдела ЖКХ и транспорта.

2. Об участии в пилотном проекте «МФЦ для бизнеса» и его дальнейшем внедрении.

Докладывает: Комогоров Дмитрий Юрьевич - заместитель директора Департамента экономического развития Курганской области - начальник управления развития рыночной инфраструктуры.

Содокладчик: Казаков Сергей Николаевич - заместитель директора Государственного бюджетного учреждения Курганской области «Многофункциональный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг» по основной деятельности.

3. О реализации целевой модели «Осуществление контрольно-надзорной деятельности в Курганской области».

Докладывает: Комогоров Дмитрий Юрьевич - заместитель директора Департамента экономического развития Курганской области - начальник управления развития рыночной инфраструктуры.

Содокладчики: Гусев Эдуард Васильевич - заместитель Губернатора Курганской области - директор Департамента природных ресурсов и охраны окружающей среды Курганской области;

Самойлов   Сергей    Михайлович   -   директор Департамента государственного регулирования цен и тарифов Курганской области.

4. О достижении Курганской областью значения показателя, установленного подпунктом «в» пункта 1 Указа Президента Российской Федерации от 7 мая 2012 г. № 601.

Докладывает: Галактионов Вячеслав Владимирович - заместитель руководителя Аппарата Правительства Курганской области - начальник управления информационных технологий.

Содокладчики: Сагитуллин Марат Талхатович - заместитель руководителя Управления Федеральной налоговой службы по Курганской области;

Путилин Александр Николаевич - заместитель управляющего государственным учреждением - Отделением Пенсионного фонда Российской Федерации по Курганской области.

По первому вопросу:

Решили:

1. Информацию принять к сведению.

2. Органам исполнительной власти Курганской области (далее - ОИВ), органам местного самоуправления Курганской области (далее - ОМС), Государственному бюджетному учреждению Курганской области «Многофункциональный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг» (далее - ГБУ «МФЦ») принять меры по повышению качества и доступности предоставления государственных и муниципальных услуг и устранению недостатков, выявленных в ходе мониторинга качества предоставления услуг на территории Курганской области в 2016 году, обратив внимание на улучшение таких показателей, как «среднее количество обращений за услугой», «время ожидания в очереди», «удовлетворенность консультациями сотрудников», «удовлетворенность обстановкой в месте получения услуги», «качество оказания услуги в целом».

Срок исполнения - 1 сентября 2017 года.

3. Администрации Кетовского района (Язовских О.Н.) провести работу по передаче в Кетовский отдел ГБУ «МФЦ» муниципальных услуг в области управления муниципальным имуществом, архитектуры для предоставления населению.

Срок исполнения - 1 ноября 2017 года.

По второму вопросу:

Решили:

1. Информацию принять к сведению.

2. Департаменту экономического развития Курганской области (Чебыкин С.А.), ГБУ «МФЦ» (Дмитриев А.А.) начать организацию проекта «МФЦ для бизнеса» в отделах ГБУ «МФЦ» в муниципальных образованиях Курганской области.

Срок - 31 декабря 2017 года.

3. Департаменту экономического развития Курганской области (Чебыкин С.А.), ГБУ «МФЦ» (Дмитриев А.А.) выступить на совместном заседании Комиссии при Правительстве Курганской области по повышению качества и доступности предоставления государственных и муниципальных услуг в Курганской области и Совета по проведению административной реформы в Курганской области с докладом о реализации в Курганской области проекта «МФЦ для бизнеса» по итогам 2017 года.

Срок исполнения - IV квартал 2017 года.

По третьему вопросу:

Решили:

1. Информацию принять к сведению.

2. ОИВ организовать работу в соответствии с планом мероприятий («дорожная карта») по внедрению целевой модели «Осуществление контрольно-надзорной деятельности в Курганской области», утвержденным Губернатором Курганской области 20 февраля 2017 года.

По четвертому вопросу:

Решили:

1. Информацию принять к сведению.

2. ОИВ, ОМС, ГБУ «МФЦ» в соответствии с запланированными сроками обеспечить исполнение мероприятий обозначенных в Плане мероприятий по достижению значения показателя, установленного подпунктом «в» пункта 1 Указа Президента Российской Федерации от 7 мая 2012 года № 601 «Об основных направлениях совершенствования системы государственного управления».

Срок исполнения - постоянно.

3. ОИВ, ОМС, ГБУ «МФЦ», территориальным органам федеральных органов исполнительной власти, органам государственных внебюджетных фондов (далее - ФОИВ, ОГВФ) продолжить работу по регистрации на Едином портале государственных и муниципальных услуг (далее - Портал госуслуг) граждан, обратившихся за государственной (муниципальной) услугой.

Срок исполнения - постоянно.

4. ОИВ, ОМС не менее 2 раз в день осуществлять мониторинг поступления заявлений по государственным (муниципальным) услугам от граждан через Портал госуслуг.

Срок исполнения - постоянно.

5. ОИВ, ОМС представить в управление информационных технологий Правительства Курганской области информацию о причинах низкой исполняемости заявлений с Портала госуслуг, высокой доли отказов по заявлениям, а также меры по решению данной задачи.

Срок исполнения - 1 июля 2017 года.

6. Управлению информационных технологий Правительства Курганской области (Галактионов В.В.) подготовить Поручение Губернатора Курганской области А.Г. Кокорина по вопросу организации предоставления ОМС пакета документов на государственную регистрацию прав в Управление Росреестра по Курганской области в электронном виде со сроком исполнения 01.10.2017 года.

Срок исполнения - 21 июня 2017 года.

7. Управлению информационных технологий Правительства Курганской области (Галактионов В.В.) подготовить Поручение Губернатора Курганской области А.Г. Кокорина по вопросу обеспечения ОИВ и ОМС работоспособности всех государственных (муниципальных) услуг, переведенных в электронную форму на Портале госуслуг, а также обеспечению 100%-ой регистрации на Портале госуслуг граждан, обратившихся за услугой в ОИВ, ОМС.

Срок исполнения - 21 июня 2017 года.

8. ОИВ, ОМС, ГБУ «МФЦ» применять положительный опыт ФОИВ, ОГВФ популяризации предоставления государственных услуг в электронной форме.


Председательствующий на совместном заседании Совета и Комиссии В.Г. Сухнев

Секретарь совместного заседания Совета и Комиссии А.А. Половинкин